Fastighetsstruktur
Fastigheter, byggnader, entréer och lägenheter eller lokaler hålls ihop i en gemensam hierarki som allt annat kopplas till.
- Fastigheter
- Byggnader
- Lägenheter
- Lokaler
Fastighetsstruktur, hyresgäster, felanmälningar, uppgifter och dokument bygger på samma underlag, så att förvaltningen utgår från verkligt arbete i stället för spridda system.
Varje felanmälan, uppgift och dokument hör till en lägenhet, en byggnad och en hyresgäst med full historik.
Fastigheter, byggnader, entréer och lägenheter eller lokaler hålls ihop i en gemensam hierarki som allt annat kopplas till.
Registrera hyresgäster, hantera flera boende per objekt, lägga till tillägg som parkering och förråd, och följa hela avtalets livscykel.
Hyresgäster skickar in felanmälningar via portalen. Varje ärende har en egen chattråd, bilagor och en tydlig status från inkommen till löst.
Uppgifter får ansvarig person, deadline och status och kan kopplas till objekt, hyresgäst eller ärende. Varje felanmälan skapar automatiskt en uppgift.
Visningar, underhållsbesök och besiktningar samlas i en gemensam kalender så att teamet ser kommande aktiviteter över hela beståndet.
Avtal, bilder och bilagor från hela systemet lagras samlat och kopplas till rätt post, sökbart och organiserat.
Automationen flyttar ärenden framåt utan att ta över besluten.
Varje ny felanmälan skapar automatiskt en kopplad uppgift som hamnar i teamets uppgiftslista med rätt objekt och historik.
Förvaltare och driftpersonal får push-notiser när en ny felanmälan kommer in eller när en hyresgäst svarar i ärendet.